利用規約

1拘束力のある合意。 お客様は、アカウントの登録、「同意する」のクリック、または本サービスへのアクセスにより、本規約および本規約が参照する文書（プライバシーポリシーを含みます）から成る、法的拘束力のある合意を当社と締結します。

2事業者向け、年齢、権限。 本サービスは消費者ではなく事業者向けに提供され、18歳未満の方を対象としていません。本規約に同意する方は、18歳以上であること、およびお客様を拘束する権限を有することを表明します。

1情報の正確性。 お客様は、登録時に完全かつ正確な情報を提供し、常に最新の状態に保ちます。

2ユーザーとセキュリティ。 各ユーザーは自身のアカウントを使用し、認証情報を共有してはなりません。二要素認証は必須です。お客様は、付与した役割を含め、お客様のアカウントを通じて行われたすべての行為について責任を負い、不正アクセスの疑いがある場合は、速やかにサポート窓口へ連絡します。

3拒否・終了の権利。 当社は、本規約または法令への違反が合理的に疑われる場合、アカウントを拒否、停止または終了することができます。

1プランと料金。 プラン、その機能・上限・価格は、本サービス上で示し、またはお客様と書面で合意します。先行利用期間中の料金（ある場合）は、お客様と個別に合意します。価格に税込と明記されていない限り、価格は消費税を含まず、消費税は該当する場合に加算され、当社は適格請求書を発行します。

2プランの上限。 プランは、接続できるAmazonアカウントの数、ユーザー数（パートナーの役割の外部協力者は数に含めません）、保存容量、追跡する競合商品の数を制限することがあり、本サービスはこれを適用します。お客様が上限の低いプランに変更しても、お客様データは削除されません。新しい上限を超える接続は、お客様が継続するものを選択するまで同期を停止し、上限を超えるユーザーは、人数が減るまでログインできません。すべてのデータは引き続き閲覧できます。

3AIクレジット。 AI機能はクレジットを消費します。プランには繰り越されない月間の付与分が含まれ、お客様はクレジットパックを購入できます。購入したクレジットは、購入から12か月で失効し、換金できず、譲渡できず、法令が求める場合を除き返金できません。クレジットがなくなるとAI機能は停止し、本サービスのその他の機能は引き続き動作し、定期ジョブはルールのみの結果に切り替わります。

4自動更新。 サブスクリプションは、現在の期間の終了前に解約されない限り、（選択に応じて月単位または年単位の）請求期間ごとに自動的に更新されます。

5アップグレードとダウングレード。 アップグレードは直ちに有効となり、日割りの差額がアップグレード日に請求されます。ダウングレードは次の請求サイクルから有効となります。

6支払い。 料金は、当社に代わってStripeが処理します。お客様は、Stripeが指定の支払い方法を保存し、請求することを承認します。支払いが失敗した場合、当社は再請求を試み、7日間の猶予期間の後、支払われるまでアカウントを閲覧のみに制限することがあります。

1解約。 お客様は、本サービス上でいつでもサブスクリプションを解約できます。解約後も当該課金期間の終了までは利用できます。

2返金不可。 サブスクリプション料金は、法令が求める場合または当社が別途合意した場合を除き返金不可であり、未使用期間に対する日割返金やクレジットは提供されません。

3処理。 返金が承認された場合、当社は速やかにStripeを通じて返金処理を開始します。通常5〜10営業日、まれに最大30日程度を要します。

1目標。 当社は、計画停止および不可抗力を除き、各暦月の稼働率99.5%を目標とします。

2計画停止。 当社は、少なくとも48時間前に計画停止を通知し、日本時間22:00〜4:00のオフピークに実施するよう努めます。

3救済措置。 有料のサブスクリプションについて、月間稼働率が目標を下回った場合、お客様は、稼働率が1%下回るごとに日割りのサブスクリプション料金の5%（上限15%）のサービスクレジットを請求できます。これは停止に関するお客様の唯一の救済措置です。先行利用にはサービスクレジットはありません。

4サポート。 サポートは、第22条のメールアドレスで、合理的な範囲の努力で提供します。

1禁止行為。 お客様およびそのユーザーは、次の行為をしてはなりません。

• 法令、Amazonの規定または規約に違反し、または不正・詐欺的に本サービスを利用すること。
• 本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、複製、再販、再許諾、または本サービスを利用した競合サービスの構築。
• 本サービスのスクレイピング、プランの上限やクレジットの回避、または過度な負荷をかけ、もしくは妨害する利用。
• 本サービスまたは他のお客様のデータへの不正アクセスの試み、または当社の書面による許可のない脆弱性の探索。
• マルウェア、またはアップロードする権利のないコンテンツやファイルのアップロード。
• Amazonの規則に反して、購入者の個人情報をAmazonから収集するための利用。
• 認証情報の共有、または権限のあるユーザー以外の者によるアカウントの利用。

2反社会的勢力の排除。 お客様は、自らおよびその役員が、(a) 暴力団等の構成員、(b) 暴力団等を脱退して5年を経過しない者、(c) 暴力団等の関係団体もしくは準構成員、または (d) 暴力団等の資金提供、影響下、もしくは支配下にある団体でないこと、および本サービスを直接・間接を問わずかかる団体の利益のために利用しないことを表明・保証します。当社は、この条項への違反が合理的に疑われる場合、直ちにアカウントを拒否、停止または終了することができます。

1権利帰属と使用許諾。 お客様データの権利はお客様に帰属します。お客様は当社に対し、本サービスをお客様に提供するため、お客様データを保存、処理、バックアップ、表示する権利を許諾します。お客様は、データを取り込み、当社が処理することを許可する権限を有することを表明します。

2許可と範囲。 お客様は、セラーセントラルで承認する権限の範囲で、本サービスがAmazon APIを通じてお客様のAmazonアカウントにアクセスすることを許可します。当社は、お客様が利用する機能の提供に合理的に必要な最小限のデータのみを要求・処理します。

3取り消し。 お客様は、セラーセントラルでいつでもこの許可を取り消すことができます。取り消し後、本サービスは当該アカウントの同期を停止します。

4Amazonは当事者ではありません。 Amazonは本規約の当事者ではなく、お客様によるAmazonのご利用には、Amazon自身の規約が引き続き適用されます。AmazonがAPIを変更または制限した場合、本サービスの一部が変更または停止することがあります。当社は、Amazonの行為について責任を負いません。

5役割。 当社とお客様との間では、お客様データ中の個人情報を本サービスを通じて処理するか否か、およびその方法をお客様が決定し、当社は本サービスの提供と保護のためにお客様の委託を受けて処理します。お客様は、当社がこれを行うための適法な権限を有し、必要な場合には、必要な通知を行い、必要な同意を得ていることを表明します。

6目的の限定。 当社は、プライバシーポリシーに定める目的（本サービスの提供、セキュリティの維持、不正利用の防止、サポートの提供、法的義務の履行）にのみお客様データを処理します。お客様データを販売せず、広告に利用しません。

7セキュリティとアクセス。 当社は、プライバシーポリシーに記載する保護措置を講じます。お客様データへのアクセスは、サポート、セキュリティ、法令遵守、運営に必要な権限のある担当者に限定され、役割に基づき、認証制御を伴います。

8保存と削除。 お客様データは、プライバシーポリシーの定めに従い保存・削除されます。終了後30日間はデータをエクスポートでき、その後、法令上の保存義務とバックアップの周期を除き、当社は削除します。

9データ処理契約。 当社は、ご請求に応じてデータ処理契約（DPA）を提供します。合意された場合、お客様データ中の個人情報の処理について、本規約と矛盾する範囲でDPAが優先します。

1出力の性質。 AI機能による出力、提案、分析は、一般的な情報提供と業務の支援を目的とするものであり、法務・会計・税務の助言ではなく、保証でもなく、最終的な意思決定に代わるものではありません。お客様は、AIの出力を確認し、自らの判断について単独で責任を負います。

2誤り。 AI機能は統計的・確率的な手法に基づくため、誤り、不正確な出力、意図しない結果を生じることがあります。当社は、その完全性、正確性、特定目的への適合性について保証しません。

3人による承認。 AI機能がお客様のAmazonアカウント、価格、注文、会計記録を変更することはできません。価格の変更は、権限のあるユーザーが承認した後にのみAmazonへ反映され、お客様は自らが承認した変更について責任を負います。

4学習への不使用。 当社は、お客様のデータを当社のモデルの学習に使用せず、送信されたデータを初期設定ではモデルの学習に使用しないAIプロバイダーを選定します。当社は、サービス品質の改善のため、匿名化された集計の利用統計を分析することがあります。

1本サービス。 本サービス（ソフトウェア、デザイン、ドキュメントを含みます）に関する権利は、当社および当社へのライセンサーに帰属します。アカウントが有効な間、本規約に基づき本サービスを利用する権利を除き、これらの権利は移転しません。

2フィードバック。 当社は、お客様が提出した提案やアイデアを、制限なく、対価なく利用することができます。

1利用するサービス。 本サービスは、Amazon（Selling Partner API）、DigitalOcean（シンガポールでのホスティング）、Anthropicその他のAIプロバイダー、PostmarkおよびGoogle（メール）、市場データ提供会社、および有料プランの開始後はStripe（決済）を含む第三者サービスと連携します。

2責任。 当社は、これらのサービスに起因するダウンタイムまたはデータの損失について、その選定と連携に合理的な注意を払った限り、責任を負いません。

1違反の場合。 当社は、お客様が本規約または法令に重大に違反した場合、またはAmazonもしくは法令が求める場合、直ちに、事前の通知なく、アカウントを停止または終了することができます。可能な場合、当社は合理的な予告を行います。

2任意の解約。 お客様は、本サービス上でいつでもアカウントを閉じることができます。当社は、不正またはセキュリティ上の理由による終了の場合を除き、終了後30日間、データのエクスポート機能を提供します。

3効力。 終了は、既に生じた権利、および性質上存続すべき条項（知的財産権、秘密保持、保証の否認、責任の制限、補償、紛争解決）に影響しません。

1現状有姿。 本規約に明示する場合を除き、本サービスは現状有姿で提供されます。法令が許す範囲で、当社は、特定目的への適合性、正確性、権利を侵害しないことに関する黙示の保証を行いません。ただし、当社の故意または重大な過失による責任を制限するものではありません。

2専門的助言ではありません。 本サービス上の数値は、お客様およびAmazonが提供するデータと、お客様が選んだ設定に依存し、当社は、それらが完全であること、誤りがないことを保証しません。本サービスは会計、税務、法務に関する助言ではありません。帳簿、申告、届出の責任は、税理士等と協議のうえ、お客様が負います。

1補償。 お客様は、お客様による本規約違反または法令違反に起因する第三者からの請求（お客様のアカウント利用に関するAmazonからの請求を含みます）から、当社を補償し、免責します。

2責任の上限。 法令が許す最大限の範囲で、当社のお客様に対する責任の総額は、(a) 請求原因が生じた時点から過去12か月間にお客様が支払ったサブスクリプション料金、または (b) 100万円のいずれか大きい方を上限とします。

3免責。 当社は、間接損害、付随的損害、特別損害、懲罰的損害、結果的損害、および逸失利益について責任を負いません。

4例外。 当社の故意または重大な過失による損害、および法令により制限が認められない場合には、これらの制限は適用されません。

1協議。 当事者は、まずサポートチケットまたはメールを提出し、少なくとも10日間、誠実に協議して紛争の解決を図ります。

2調停。 解決しない場合、紛争は、東京における日本商事仲裁協会（JCAA）の調停規則に基づく調停に付されます。

3仲裁。 なお解決しない場合、紛争は、JCAAの商事仲裁規則に基づく仲裁により最終的に解決されます。仲裁判断は最終的であり、当事者を拘束します。

4集団訴訟の放棄。 当事者は、集団訴訟または代表訴訟に参加する権利を放棄します。

1方法。 当社は、新しい「最終更新日」を付して改訂版を掲載することにより、本規約を変更できます。変更は直ちに効力を生じます。ただし、料金の引き上げを含む重大な不利益変更は、メールまたは本サービス上での通知から30日後に効力を生じます。

2同意。 効力発生日以降に本サービスを利用し続けた場合、変更後の規約に同意したものとみなします。同意されないお客様は、アカウントを閉じることができます。

1不可抗力。 いずれの当事者も、合理的な支配を超える事象に起因する不履行または遅延について責任を負いません。

2譲渡。 お客様は、当社の事前の書面による同意なく、本規約を譲渡または移転できません。当社は、合併または事業の実質的な全部の譲渡に伴い、制限なく本規約を譲渡できます。

3分離可能性。 本規約の一部が執行不能と判断された場合も、残りの部分は完全に有効に存続します。

4完全合意。 本規約は、本サービスに関する当事者間の完全な合意であり、従前の了解に優先します。

5通知。 当社は、アカウントの連絡先へのメール、または本サービス上で通知できます。お客様は、サポート窓口宛てに通知できます。